Halo, kami mencari telinga gratis. Monolog broker yang sukses
Karina berbicara dan berbicara, meyakinkan, memuji pelamar dan menjelaskan semua keuntungan hidup bersama dengan karir aktif yang “menghilang di tempat kerja sepanjang waktu”. Dia begitu meyakinkan dan fasih sehingga saya hampir setuju, terpesona melihat mulutnya yang indah.
Aku segera menempatkannya di tempatnya! …
Dan dengan yang ini keluar, e-mine, berbandul.
Dia menggantungkan mie, melengkapi mereka sekali.
Saya percaya, saya mengambil milik Anda, tukang jualan!
Semuanya dimulai dengan fakta bahwa gadis yang menyewa apartemen untuk dua orang dengan saya tiba-tiba memutuskan untuk pergi ke luar negeri. Tawaran yang menggoda dengan menyakitkan dibuat untuknya. Setelah buru-buru meletakkan, dia mengumpulkan beberapa barang sederhana dan terbang keluar rumah, meninggalkan saya sendirian dengan jumlah yang tak tertahankan, yang harus dibayar untuk sebuah apartemen dalam dua minggu.
Setelah berpikir selama setengah jam, saya memasang iklan singkat di salah satu situs gratis bahwa saya sedang mencari pendamping untuk sewa bersama sebuah apartemen, hanya seorang wanita, ketat satu, ketat untuk setengah biaya apartemen. Pengumuman ini memulai perkenalan saya dengan seorang wanita yang luar biasa dan sama sekali tidak bisa dimengerti bernama Karina.
Berbicara topan
Karina menyerbu ke ruang pribadiku seperti angin puyuh. Pada awalnya, dia berbicara di telepon tanpa henti, melanjutkan ungkapan yang telah saya mulai, mengambil artinya dari tempat yang saya rencanakan. Setelah berjanji untuk menyelesaikan "masalah kecil" saya dalam waktu singkat, Karina turun ke bisnis. Sore harinya ia membawa pelamar untuk kohabitasi untuk memeriksa ruangan. Tidak ada batasan yang mengejutkan saya: dua ternyata pria dengan usia berbeda, dan yang ketiga - seorang pengantin baru, mencari kamar terpisah untuk dirinya dan istrinya yang masih muda …
- Dan tidak ada gadis, atau apa, sama sekali? … Aku hanya mempertimbangkan gadis-gadis, kataku padamu … - Aku bergumam tercengang.
- Oh, baiklah, lihat, orang baik, anak ini siap pindah hari ini … Dan yang ini datang dengan uangnya. Dia bekerja di dekat Anda, membuat karier, Anda tidak akan melihatnya sama sekali, setuju, pilihan yang bagus! Ya, Anda tidak akan menyesal sama sekali, suatu hari saya membawa kolonel seperti itu ke kantor dokter, dia menelepon saya beberapa kali dan berterima kasih kepada saya …
Karina berbicara dan berbicara, meyakinkan, memuji pelamar dan menjelaskan semua keuntungan hidup bersama dengan karir aktif yang “menghilang di tempat kerja sepanjang waktu”. Dia begitu meyakinkan dan fasih sehingga saya hampir setuju, terpesona melihat mulutnya yang indah. Dalam sepuluh menit dihabiskan dengan saya di apartemen yang sama, dia berhasil memberi tahu saya bahwa dia datang untuk menaklukkan Moskow 16 tahun yang lalu, bagaimana dia tinggal di apartemen komunal, bagaimana dia menabung untuk rumahnya berkat kerja perantara, dan betapa puas dan senang semua kliennya adalah dia menemukan opsi sukses yang sama seperti yang dia temukan untuk saya hari ini …
Jadi berhentilah! Saya mencari sesuatu yang sangat berbeda dari apa yang dia "mendorong" saya ke sini. Saya tidak mengerti bagaimana dia hampir membujuk saya ?! Apakah ini hadiah persuasi yang istimewa?..
Kepalaku berdecak dan menjernihkan, seolah-olah cahaya terang telah dinyalakan di ruangan gelap. Eureka! Ya, dia adalah perwakilan khas dari paduan mematikan vektor kulit dengan yang lisan! Orang-orang seperti itu sangat meyakinkan, terutama ketika mereka mengejar keuntungan mereka sendiri. Dan mengapa tidak, jika, selain vektor kulit, yang memberikan kemampuan untuk berdagang dan berdagang, nasib juga telah menghadiahi mereka dengan vektor lisan, hadiah unik dari pembicara yang cerdas dan meyakinkan ini …
Paduan penyembelihan
Vektor kulit, dalam kombinasi dengan yang oral, dapat membuat pemiliknya menjadi penjual yang berbakat dan sukses, yang tahu bagaimana meyakinkan orang lain bahwa itu menguntungkan baginya, dan dengan tulus mencintai pekerjaannya, di mana dia merasa seperti ikan di dalam air. Vektor kulit menetapkan salah satu arah yang mungkin dari skenario kehidupan - untuk mendapatkan uang, menciptakan "cadangan" kehidupan untuk diri sendiri dalam bentuk real estat dan tabungan, mencapai kesuksesan, menaiki tangga karier, menjadi "keren" dan "penuh sesak". Oralitas bergegas untuk melayani tugas-tugas kulit, menjadi instrumen yang tidak bisa dihancurkan untuk mencapai tujuan.
Akibatnya, keinginan untuk memperoleh dan menguasai, dilipatgandakan oleh karunia persuasi bawaan, menghasilkan seseorang yang mampu mencapai 99% dari seratus untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. Tentang ini kami mengatakan bahwa dia akan "membujuk siapa pun", "akan mendorong apa saja", "dia akan membujuk orang mati." Dan jika dasarnya adalah kulit yang kurang berkembang, maka pertemuan dengan pedagang seperti itu penuh dengan pembelian yang tidak perlu atau kerugian finansial yang besar. Benar seratus persen, dan jangan pergi ke nenek.
Itu adalah rencana yang sedemikian rupa sehingga wanita itu bertemu dengan saya. Peluang untuk menahan serangannya minimal. Dia meyakinkan, aktif, banyak bicara. Semacam naluri batin secara instan menentukan topik mana dan nada apa yang paling disukai oleh klien, dan secara aktif menekan titik-titik "kepekaan yang meningkat", menggosok kepercayaan dari menit-menit pertama komunikasi. Sangat sulit bagi orang yang tidak terlatih untuk tidak menyerah pada tekanan ini. Saya yakin bahwa di antara klien Karina ada banyak orang yang, di bawah pengaruhnya, menyetujui kesepakatan yang berbeda dari yang semula mereka rencanakan, atau bahkan pilihan yang sama sekali berbeda.
Baiklah, mari bersikap adil. Makelar dan makelar modern sangat membutuhkan semua kualitas yang diberikan oleh kombinasi vektor kulit dengan yang lisan. Menilai sendiri.
Monolog broker yang sukses
Jadi, apa yang diperlukan untuk menjadi pialang sewa tempat tinggal yang sukses? Dan hanya di pasar real estat. Mungkin mari kita dengarkan apa yang dikatakan broker itu sendiri tentang ini?
“Pialang itu makan dengan kakinya. Semakin banyak kita berlari, semakin banyak penghasilan kita. Pajangan tak berujung dari apartemen orang lain hingga larut malam, pilihan tak berujung, panggilan telepon tak berujung. Untuk apa ini semua? Mungkin Anda bisa duduk di telepon dan mengoordinasikan tindakan orang lain tanpa menjalankan sendiri? Tidak, Anda tidak bisa menghasilkan uang dengan cara itu. Dan oh, betapa kita membutuhkannya, karena kita didorong oleh rasa haus yang luar biasa akan keuntungan. Dari mana asalnya Ya, entah bagaimana, bersama dengan vektor kulit, itu terjebak ke dalam beban, begitu banyak sehingga Anda tidak dapat melakukannya. Meski tidak, "keserakahan" entah bagaimana terdengar jelek. Dan ini hanya untuk mereka yang memiliki vektor terbelakang. Karena itu, mari kita katakan secara berbeda, agar tidak menyinggung siapa pun - ambisi yang sehat. Merekalah yang mendorong kami untuk mencari klien baru dan opsi baru tanpa akhir; merekalah yang membuat Anda mengalirkan pencarian dan pengurangan opsi,lagipula, semakin banyak klien yang dia kumpulkan, semakin banyak "komisi" yang dia terima.
Lebih lanjut. Anda tahu, bekerja dengan orang sangat spesifik. Orang-orang sering kali muncul dalam pikiran mereka, mereka memikirkan sesuatu tentang mereka sendiri di sana, Anda harus memenangkan hati mereka, mempercayai mereka, memanggil mereka untuk terus terang untuk mencari tahu apa itu. Anda harus memasuki ruang pribadi mereka, bersantai, mendengarkan kerja sama. Apa cara terbaik untuk melakukannya? Tentu saja melalui komunikasi, melalui komunikasi, melalui berbicara. Betapa baiknya kita memiliki vektor lisan! Kami mencintai orang! Semakin banyak telinga, semakin baik kita. Kami memberi tahu mereka tentang kesepakatan yang akan datang dan orang-orang yang akan mereka temui. Kemudian kita berbicara tentang harga properti dan bagaimana tingkat utilitas berubah. Kami menceritakan banyak hal tentang diri kami sendiri, pribadi dan rahasia, sehingga mereka menghargai kejujuran kami dan menanggapi dengan baik. Akhirnya,kita berbicara tentang segala hal di dunia, selama mereka mendengarkan kita dengan cermat dan melakukan apa yang diperintahkan …
Dan di sini kita sampai pada hal yang paling penting. Terkadang, untuk meningkatkan perhatian pada apa yang kita katakan, atau untuk mendorong klien pada keputusan yang tepat, kita menggunakan beberapa ketidakakuratan. Atau lebih mudah untuk mengatakan, berbohong. Singkatnya, ayo pergi. Nah, apa lagi yang harus dilakukan?
Jika Anda membiarkan pikiran klien mengambil jalannya, Anda tidak akan pernah bisa menunggu hasilnya. Itulah mengapa kami mengatakan bahwa "Anda tidak dapat menemukan pilihan yang lebih baik", "agak setuju, saya memiliki lima klien lagi untuk apartemen ini," "Anda tidak akan menyewa untuk harga ini di daerah ini, semuanya jauh lebih mahal di sini", "Apartemen ini sangat murah karena pemiliknya harus segera menyerahkannya."
Tentu saja, kami menceritakan semuanya secara rinci, dengan detail, jika tidak, bagaimana meyakinkan klien bahwa semuanya persis seperti yang kami katakan? Jangan salah paham. Kami masih berbicara - dan kami meyakinkan diri kami sendiri bahwa semuanya begitu. Jadi semuanya adil, Anda bisa yakin. Ngomong-ngomong, saat Anda mencari apartemen untuk diri sendiri, harap hubungi kami saja. Lebih baik dari kami, tidak ada yang akan memilih Anda varian …"
Dari agen menjadi penipu
Kombinasi dari vektor kulit dengan lisan mengubah agen real estate menjadi virtuoso real estate. Dengan memposting foto-foto glamor di Internet dengan pemandangan apartemen yang diduga mereka sewa, mereka sengaja memasang harga rendah di bawahnya, menarik perhatian orang-orang bodoh yang naif yang mencari apartemen untuk layanan mereka. Seringkali ini adalah orang-orang dengan vektor visual dan anal, emosional dan percaya, mudah menelan umpan.
Skenario selanjutnya cukup sederhana. Pertama, mereka membodohi klien, mengatakan kepadanya bahwa apartemen khusus ini benar-benar baru saja disewakan, dan kemudian mereka menawarkan kerja sama, berjanji bahwa mereka akan menemukan opsi lain yang tidak lebih buruk baginya. Acara semacam itu bagus karena klien tidak benar-benar kehilangan apa pun, ia hanya mempercayakan dirinya ke tangan seorang broker, yang persuasif dan keinginannya untuk mendapatkan uang, mungkin, akan sangat membantunya menemukan jawaban atas pertanyaan perumahannya.
Pilihan lain, yang lebih buruk, dapat dimainkan jika broker secara aktif mengundang klien untuk datang ke kantor dan membayar jasanya sebelum dia ditunjukkan apartemen yang didambakan, yang sangat dia sukai dalam foto di Internet. Menceritakan secara mendetail kisah pemilik apartemen, yang segera berangkat untuk "perjalanan bisnis jangka panjang ke luar negeri", "bekerja di kota lain", "pindah ke rumah pedesaan", agen real estat itu begitu meyakinkan sehingga penelepon tidak memiliki keraguan tentang kredibilitas berita tersebut. Jika agen merasa bahwa dia telah memikat klien potensial, dia akan menambahkan begitu banyak detail pada ceritanya sehingga tidak akan ada bayangan keraguan - opsi yang nyata, menguntungkan dan … mendesak. Dan Anda harus terburu-buru seperti peluru ke kantor perusahaan real estat, membuat perjanjian dan membayar uang yang diperlukan, jika tidak, opsi itu akan hilang.
Skenario ini juga tidak terlalu menyedihkan, bahkan jika segera setelah penandatanganan kontrak dan pembayaran kepada kasir ternyata apartemen tersebut "baru saja disewa oleh agen lain dari cabang perusahaan yang lain". Seorang perantara yang cerewet akan segera mengambil korbannya … oh, klien, dengan tangan dan akan mulai berbisik di telinganya bahwa dia berada di tangan yang baik, bahwa mereka pasti akan mengambil semuanya untuknya, bahwa itu hanya sebuah slip menjengkelkan, “lagipula, Anda sendiri mengerti betapa sebuah apartemen di Tverskaya seharga 10 ribu rubel, antrian langsung terbentuk. Secara umum, ada kemungkinan perumahan akan tetap ditemukan, hanya dengan harga riil tentunya.
Yang terburuk dari semuanya, jika makelar ternyata "hitam" dan / atau sama sekali tidak jujur. Dalam kumpulan vektor kulit dan mulut, kemungkinan besar ia memiliki vektor visual yang belum berkembang, yang menambah emosi padanya dan membantu membangkitkan lebih banyak simpati di antara "klien" -nya. Dia tampak sangat pengertian, baik hati, simpatik. Namun sangat persuasif dan gigih. Mereka mempercayainya, percaya pada kebohongan yang sangat mengerikan, dan pada akhirnya mereka memberikan deposit untuk sebuah apartemen yang telah dijual kepada orang lain, atau mereka menyewa rumah yang telah disewa oleh tiga atau empat orang lain, atau semacamnya. lebih buruk …
Ketika seseorang menyadari bahwa dia telah menjadi korban penipu kulit-visual-oral, untuk waktu yang lama dia tidak dapat percaya pada kenyataan tentang apa yang terjadi. “Orang yang jujur dan tulus seperti itu tidak dapat menipu saya”, “dia tidak menyembunyikan apa pun dari saya, tidak sedikit pun detailnya”, “dia sangat terbuka dan sopan, ini semua adalah semacam kesalahpahaman yang mengerikan” …
Halo lagi
Setelah memahami dengan siapa saya berurusan, saya menyimpulkan bahwa Karina yang banyak bicara, menawan, dan kuat akan terus membengkokkan dialognya sampai dia akhirnya menerima hadiah untuk menyelesaikan masalah perumahan saya. Aku akan mencari makelar lain, pikirku, tapi tidak ada. Menyingkirkan Karina tidaklah mudah.
“Saya sedang dalam perjalanan ke Anda,” dia bernyanyi dengan riang di penerima ponsel saya, “hanya ada pilihan yang bagus untuk Anda, Anda tidak perlu mencari orang lain.
- Saya harap ini wanita dewasa yang serius? - Saya bertanya, tetapi koneksi sudah terputus.
Ketika bel pintu berbunyi, saya melihat seluruh delegasi. Di belakang punggung kecantikan spektakuler Karina berdiri pasangan - seorang pria dan seorang gadis, dan di belakang pasangan seorang wanita dewasa - makelar dari sisi mereka.
- Kami telah berkeliaran di sekitar rumah Anda selama satu jam, kami benar-benar membeku, - kata pria itu dengan gembira dan melangkah ke dalam apartemen.
- Karina, sudah kubilang aku tidak menganggap pasangan menikah! - Saya mencoba untuk marah.
Tidak ada bayangan rasa malu yang muncul di wajah tersenyum dengan mulut besar dan mata dingin.
- Lihat saja orang-orang baik apa mereka …
Karina menarik napas, menghirup udara segar, dan saya menyadari bahwa sekarang saya akan mendengar kisah mengharukan lainnya tentang kekasih tunawisma yang tidak akan mengganggu kehidupan tenang saya sedikit pun, dan bahkan akan membuatnya jauh lebih menyenangkan dan nyaman. Kisah luar biasa yang penuh dengan detail yang menyentuh; sebuah cerita yang pasti akan saya percayai …