Penderitaan di Tempat Kerja atau Cara Membuat Kehidupan Kantor Jauh Lebih Nyaman
Saya adalah kepala departemen personalia, selain dokumen, tanggung jawab saya termasuk mengelola dan mengatur personel. Seperti yang Anda ketahui, kader adalah segalanya. Dan saya sangat ingin karyawan saya menjadi lebih nyaman, lebih nyaman, lebih bahagia dan lebih santai untuk menghabiskan waktu di kantor dan secara efektif menjalankan fungsi profesional mereka …
Betapa cepatnya akhir pekan berlalu! Besok kembali ke kantor! Betapa saya membenci pekerjaan ini! Mungkin, masing-masing dari kita dari waktu ke waktu terlintas dalam pikiran seperti itu. Untuk beberapa, mereka tidak berlama-lama, sering tidak menggulir, yah, tetapi seseorang telah hidup dengan sensasi menyakitkan ini selama bertahun-tahun.
Dengan satu atau lain cara, pekerjaan merupakan bagian integral dari hidup kita. Suka atau tidak, untuk mendapatkan sepotong roti dan mentega, untuk membeli gaun yang cantik, iPhone yang mewah, buku pintar, atau satu set obeng yang keren, kita harus bangun dan melakukan sesuatu. Dengan ini, semuanya jelas. Tetapi mungkinkah mengubah tanda dari minus menjadi plus, katakanlah, tanpa mengubah pekerjaan itu sendiri? Saya bertanya pada diri sendiri pertanyaan ini dan memutuskan untuk melakukan percobaan di perusahaan tempat saya bekerja.
Saya adalah kepala departemen personalia, selain dokumen, tanggung jawab saya termasuk mengelola dan mengatur personel. Seperti yang Anda ketahui, kader adalah segalanya. Dan saya sangat ingin karyawan saya menjadi lebih nyaman, lebih nyaman, lebih ceria dan tenang untuk menghabiskan waktu di kantor dan secara efektif menjalankan fungsi profesional mereka.
Tempat kerja manusia memiliki makna tersendiri dan cukup besar, karena kita menghabiskan setidaknya 8 jam sehari di kantor. Dan lingkungan tempat Anda tinggal, saat ini bekerja, apa yang Anda duduki, tempat Anda memandang, dengan siapa Anda berinteraksi, memengaruhi suasana hati dan indikator kinerja Anda. Akhir tahun adalah waktu yang paling disukai untuk perubahan dan transformasi. Pertama-tama, saya memutuskan untuk melihat-lihat tempat kerja rekan-rekan saya untuk memahami tingkat kenyamanan fisik dan psikologis mereka.
Sekretaris adalah wajah organisasi mana pun
Saya pergi ke ruang tunggu. Gambar yang familiar. Ada dua meja di ruangan yang besar dan terang. Salah satunya ditempati oleh sekretaris Nina. “Ninka kami seperti sebuah gambar,” kata kepala teknisi kami tentang bintang tim, yang kantornya berada tepat di belakangnya. Nina adalah wanita muda yang tinggi dan berkaki panjang, ramping dan mencolok. Mata biru besar, seperti dua sumur tak berdasar, memikat lebih dari selusin pria ke kedalaman mereka. Senyuman Nina terbuka, baik hati, berseri-seri. Tetapi jangan malu bahwa dalam satu menit sudut bibir akan merangkak ke bawah, bergetar dan berputar, dan mata air biru tiba-tiba meluap dengan air mata. Ya, perubahan mood untuk sekretaris kami datang dari angin sepoi-sepoi. Tapi bagaimana menurut Anda, jika bos berteriak, telepon mati pada saat dia berkencan, paku patah, matahari menghilang di balik awan - menjadi suram, menyeramkan, menakutkan dan jelek.“Saya tidak bisa bekerja di lingkungan seperti itu! Nah, pekerjaan apa ini - ini horor! Bagaimana Anda bisa memulai hari baru ketika ada kesuraman, kelembapan dan ketakutan di luar jendela.
Tapi, jika tidak ada penonton dalam radius lima meter, Nina tidak akan membuang-buang waktu dengan air mata, tapi akan segera mengatur semua urusannya, melakukan segala macam panggilan, memasukkan data ke komputer, menyiapkan kopi untuk chef dan chief. insinyur, juga, dan untuk semua orang pada waktu yang tepat, dia akan mendapatkan seratus poin di depan, dan kemudian Anda dapat lari ke departemen akuntansi - mengobrol tentang tren mode, merek, dan penjualan.
Dia memiliki kekacauan kreatif di atas meja, tetapi jika ada yang dibutuhkan, Nina akan segera mengambil dokumen yang dibutuhkan dari tumpukan kertas dengan tangan tipis anggun, tersenyum manis dan berjanji untuk membersihkannya. Dan di meja sekretaris ada setoran cokelat batangan, yang diberikan kepadanya oleh kolega dan pelanggan. Nina tahu bagaimana menerima fax, mengecat kukunya pada saat yang sama, memberikan instruksi kepada kurir dan menatap para pekerja lapangan. Apa? Bagaimana Anda bisa melewatkan kesempatan Anda? Dia tidak akan duduk di sekretaris sepanjang hidupnya ?!
Ya, Ninochka-kartinochka di ruang resepsi untuk bekerja - seperti dalam dongeng: ringan, luas, penuh sesak, ada seseorang untuk dilihat dan seseorang untuk ditampar matanya. Pada pukul 18.00 Nina mematikan komputer dan tidak mau mengangkat telepon, meskipun dia belum sempat meletakkan kaki panjangnya di luar ambang pintu. "Tidak ada yang membayar saya lembur, hari kerja sudah lewat - selamat tinggal!" Seorang gadis muda dan cantik memiliki banyak hal yang harus dilakukan - toko, kumpul-kumpul dengan pacar di kafe, strip plastik dan yoga, kencan dan diskotik. “Saya memiliki semua jadwal malam saya. Aku bukanlah "mumu" yang tidak bisa kamu lihat tanpa air mata!"
Burung gagak putih di sudut gelap
Turgenev sama sekali tidak ada hubungannya dengan itu, dan komentar ironis seperti itu dilontarkan kepada manajer gudang kami - Svetlana. Dia juga seorang gadis tinggi, dengan fitur wajah yang kurus dan tajam, agak cantik, tetapi tanyakan pada siapa pun di tim kami apakah dia menganggap Sveta cantik, lebih dari setengahnya akan menjawab - tidak. Mengapa? Meski namanya Svetlana, Anda tidak akan menunggu setitik pun senyum di wajahnya. Manajer gudang kami duduk membelakangi jendela, dilapisi di kedua sisi dengan tumpukan faktur dan folder yang tinggi. Jadi dia memagari dari matahari, yang menjatuhkan sinar di mejanya. Karena itu, Sveta sering duduk di sudut, miring dari tempat kerja, di mana bayangan terbentuk dari rak dengan dokumen. Tatapannya sering tertuju pada satu titik, dia terlihat terlepas dari segala sesuatu yang terjadi di sekitarnya. Terkadang wajah Sveta benar-benar menggeliat, seolah-olah kesakitan,jika dalam kesunyian telepon tiba-tiba berdering, atau Nina menjatuhkan penyelenggara dengan barang-barang kecil dari meja.
Sveta berpakaian sederhana, tapi sopan. Dia menyukai gaya sporty dan sering duduk dengan hoodie. Saat makan siang, dia bisa ditemukan di tempat yang sama, di posisi yang sama. Sepertinya dia tidur dengan mata terbuka - begitu tenang dan tanpa gerak seluruh tubuhnya dan bahkan tatapannya membeku. Terkadang Anda bertanya padanya:
- Light, kenapa kamu tidak makan malam?
Diam.
- Cahaya!
- DAN? - Dia gemetar, seperti terbangun dari mimpi.
- Saya katakan, mengapa Anda tidak pergi ke ruang makan?
- Ya, entah bagaimana saya lupa.
Ha! Dia lupa makan. Semua orang menunggu - mereka tidak akan menunggu makan malam, tetapi dia lupa. Meja Sveta tidak berantakan, tapi kertas, pensil dan klip kertas yang berantakan, volume Mayakovsky dan atlas astronomi. Tidak ada telepon, dia tidak membutuhkannya, dia segera mengajari semua orang untuk berkomunikasi melalui bentuk yang ada di sana - di baki. Ayo, ambil, isi dan taruh di nampan lain. Sveta akan memproses dan memberikan semua yang Anda butuhkan sesuai dengan daftar. Dia melakukan pekerjaannya dengan baik. Segala sesuatu yang telah direncanakan telah dilakukan, semua laporan siap tepat waktu, pesanan tanpa gangguan. Iblis tidak akan mematahkan kakinya di gudang.
Hari yang paling tidak disukainya adalah kepergian pekerja lapangan yang bertugas. Ketika ahli geofisika pergi ke suatu lapangan, mereka membutuhkan banyak hal, mulai dari pita listrik hingga peralatan. Dan mereka datang sekaligus untuk 8-10 orang. Benar-benar raungan, keriuhan, semua orang berisik, berisik, bercanda, dan terkadang mereka mengumpat. Ini sangat mengganggu cahaya. Kadang-kadang, ketika suasana hatinya sedang buruk, dia tanpa malu-malu berkata kepada mereka: "Betapa kalian semua membuatku marah, jika hanya sekali (dia menjentikkan jarinya), dan kalian semua pergi!" Dapat dimengerti sekarang mengapa dia bukanlah sesuatu yang tidak dianggap cantik, menyenangkan, menarik, dia hanya tidak disukai. Ya, dan dia aneh - orang aneh. Tidak ada anak, tidak ada suami, tidak ada teman, dan Anda tidak dapat benar-benar berbicara dengannya. Satu kata - mumu.
Pandangan sistematis tentang masalah
Di sini saya berdiri di depan pintu ruang tunggu, melihat "bidikan" saya dan saya mengerti bahwa inilah saatnya untuk mengubah sesuatu. Nina hanya dihalangi oleh masyarakat Sveta dan kegelapan yang menakutkan dari sudutnya. Dan menyakitkan bagi Sveta untuk menanggung semua arus orang yang melewati longsoran salju ini setiap hari dan jam. Ya, dan Nina sendiri, dengan kicauannya, pelecehan abadi tentang pekerjaan, kehidupan pribadinya, dan "ayo kita minum teh" memotong telinganya. Tentunya Anda sendiri dapat melihat bahwa apa yang cocok untuk satu orang secara kategoris dikontraindikasikan untuk orang lain. Apa yang menyenangkan sekelompok orang dapat merusak suasana hati kelompok lainnya. Kita semua berbeda, oleh karena itu pendekatan masing-masing harus tepat.
Dan bagaimana memahami seseorang tanpa mengetahui sifatnya, tidak mengetahui tentang keinginan sebenarnya dari jiwanya, tentang struktur batin jiwanya? Bagaimana saya, seorang petugas personalia, memahami apa yang mampu dilakukan oleh karyawan ini, apa yang dapat diharapkan atau dituntut darinya, dan apa yang sama sekali tidak berguna, karena properti ini sama sekali tidak ada dalam dirinya?
Psikologi vektor sistem dari Yuri Burlan menandai "i" dan mengatakan bahwa ada 8 vektor, di mana vektor adalah sekumpulan sifat tertentu dari jiwa manusia. Ini adalah volume yang diberikan kepada kita secara alami, yang kita terima saat lahir. Orang tua, keluarga dan sekolah membantu kami mengembangkannya. Dan bagasi yang mampu kami kembangkan, kami laksanakan menjadi kegiatan yang bermanfaat secara sosial, memperoleh keterampilan dan kemampuan, sebuah profesi. Setiap vektor memiliki temperamen, karakter, pekerjaannya sendiri. Sangat bagus jika seseorang ada di tempatnya, maksud saya sekarang bisnis yang dia jalani. Tetapi tempat kerja, tingkat kenyamanan atau ketidaknyamanannya, dapat meratakan atau menghancurkan situasi.
Emosi sebagai sumber kehidupan
Dengan menggunakan contoh karakter saya, saya ingin menunjukkan bagaimana orang, yang berada di ruangan yang sama, hidup di dalamnya dengan cara yang berbeda. Faktanya adalah Nina memiliki vektor visual, dan Sveta memiliki vektor suara. Psikologi vektor sistem dari Yuri Burlan mengatakan bahwa tanda-tanda eksternal bersifat sekunder, tetapi ada beberapa hal yang menjadi ciri khas untuk perwujudan suatu vektor, misalnya pembawa vektor visual memiliki mata ekspresif, seringkali besar, kebaikan berkilau, kasih sayang, partisipasi. Singkatnya, mata yang hidup. Orang-orang ini sering tersenyum, terbuka pada dunia, mudah bergaul - ini disebabkan oleh keinginan untuk menciptakan hubungan emosional dengan orang lain.
Demikian pula, Nina kita membutuhkan komunikasi, pekerjaan yang memungkinkannya untuk menghubungi, membuat koneksi, membangun hubungan. Itu selalu menjadi warna yang sensual dan emosional untuk semua hal, baik itu pekerjaan maupun waktu luang. Bagi orang-orang seperti Nina, lingkungan tempat mereka berada itu penting. Artinya, tergantung pada cuaca di luar jendela, karena sinar matahari menyenangkan mata - dan mereka sangat peka terhadap mata dan mampu melihat lebih banyak informasi tentang dunia ini daripada orang-orang tanpa vektor visual.
Mereka melihat semuanya dalam gambar: cerah, menyenangkan atau tidak terlalu menakutkan, menyeramkan dan jelek, mereka menghubungkan segalanya dengan keadaan emosional mereka. Jelek menakutkan atau keindahan dan cinta akan menyelamatkan dunia - ini adalah kisaran vektor visual. Tentu saja, orang-orang seperti itu disukai oleh orang lain, mereka menarik, menyebabkan emosi positif, yah, sampai histeris dan air mata yang tidak masuk akal dimulai.
Kebutuhan akan keheningan dan konsentrasi
Cahaya memiliki vektor suara - itu adalah volume jiwa yang sama sekali berbeda, itu adalah kedalaman jiwa yang berbeda. Suara adalah getaran yang dirasakan oleh telinga. Mata bekerja secara berbeda di sini, mereka, seperti orang lain, hanya melihat manifestasi eksternal, tetapi tidak ada respons emosional di dalam jika tidak ada vektor visual.
Tatapan penata suara diarahkan ke dirinya sendiri, karena begitulah cara dia berkonsentrasi, mendengarkan. Telinga penata suara sangat peka dan mampu menangkap getaran suara yang paling halus: gemerisik dedaunan, deretan musik klasik yang cemerlang, dering keheningan. Orang-orang seperti itu benar-benar mengalami rasa sakit dari suara-suara yang keras - derit telepon kantor, pintu dibanting dengan keras, jeritan dan tawa karyawan yang Anda gunakan untuk berbagi ruang kantor.
Bagi penonton, soundman itu tidak memiliki emosi, dingin, dan pendendam. Apa yang terjadi di dalam tidak terlihat oleh mata optik. Dan di dalam jiwa insinyur suara ada ketebalan, kedalaman, dan lapisan makna, kerja pemikiran yang konstan. Mereka tidak berbicara, mereka mendengarkan untuk memahami apa maksud sebenarnya di sini, apakah ada, dan jika ada, apa yang ada di baliknya.
Keinginan untuk menemukan makna hidup menjadi minat utama mereka. Seringkali mereka merasa seperti kambing hitam, tidak memiliki keinginan atau kesempatan untuk berbagi dengan orang lain segala sesuatu yang menarik bagi hidup mereka. Segala sesuatu yang duniawi tampaknya terdengar orang-orang tidak berarti, fana dan kosong, dan karena itu tidak berarti.
Orang dengan emosi, gerakan, kedutan mengalihkan perhatian mereka dari konsentrasi, dan karenanya menyebabkan permusuhan. Mereka juga membuat suara keras atau memuntahkan pidato yang kosong dan tidak berarti. Dan ini bukanlah yang dibutuhkan Cahaya kita. Dia membutuhkan kantor yang kecil dan gelap (tentu saja bukan ruang tunggu), di mana dia bisa duduk dalam diam dan lebih disukai sendirian, sehingga dia bisa berkonsentrasi pada pekerjaan dan tidak menutup telinga sensitifnya dari dengungan yang ada di sekitarnya.
Bagaimana situasinya bisa diubah
Jika saya diizinkan untuk membuat pengaturan ulang, ditambah saya memiliki kekuatan seperti itu, maka sebagai bagian dari memperbaiki iklim di tim, saya menawarkan Sveta sebuah kamar di sebelah gudang - sebuah kantor gratis dengan jendela kecil di sisi bangunan yang teduh. Karena ini adalah bekas ruang teknis, ruangan ini sunyi dan hampir kosong. Saya tidak tahu siapa yang lebih bahagia, saya atau Sveta. Dia - karena dia diberi kesempatan untuk berada dalam kondisi yang nyaman bagi tubuh dan jiwanya, atau saya, karena, akhirnya, saya melihat Svetina tersenyum. Ya, orang yang sehat adalah orang juga, mereka tahu cara tersenyum!
Nah, Nina menghabiskan tiga hari mengatur ulang, menguasai seluruh area resepsionis, mengarahkan tempat kerjanya menghadap jendela sehingga dia selalu bisa menangkap sinar matahari, dan memesan tirai baru agar dia bisa menurunkannya tepat waktu dan tidak melihat kesuraman.
Ini akan terlihat sepele, tetapi seberapa banyak yang dibutuhkan seseorang? Hanya untuk dipahami. Bukan melalui dirinya sendiri, tetapi sesungguhnya, melalui sifat-sifat yang diberikan kepadanya dari alam, yang mungkin tidak ia sadari dalam dirinya. Dan kemudian seseorang mengambilnya dan menyadarinya.
Apakah Anda ingin seseorang memahami Anda seperti ini? Apakah Anda ingin menyenangkan diri sendiri dengan pengertian orang-orang yang bekerja atau tinggal dengan Anda? Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang vektor dan manifestasinya dengan mendaftar untuk pelatihan online gratis tentang psikologi vektor-sistem oleh Yuri Burlan di sini …
